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Q&A

네 감사합니다~

조**** (ip:)
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네 말씀해주신대로 처리해주시면 감사하겠습니다~ 그럼 좋은 한 주 되세요^^



[ Original Message ]
 

안녕하세요~ 조영국 고객님!


요청 접수된 사항은 아래와 같습니다.


T860H0 188(검정) 77 → 66 사이즈 변경 (미발송 코트)

T811T0 388(밤색) 77 → 66 사이즈 변경 (티셔츠)

T856H0 149(회색) 77 → 66 사이즈 변경 (코트)

T701J0 608(보라) 77 → 반품


택배 수거 접수해드렸으며, 1~3일 내 기사님이 수거가 있을 예정입니다.

받으신 상품(교환, 반품건) 모두 상자에 담아 저희쪽으로 보내주시면

상기 접수된 사항대로 처리해서 다시 보내드리겠습니다.


교환 및 반품 배송비는 왕복 6,000원이 발생하오나 주문을 많이 해주셔서 이번건은 무료로 진행해 드리겠습니다.^^


주문 및 교환건은 합배송 될 수도 있고, 지난번과 같이 분할배송 될 수 있습니다.

분할배송의 경우 배송비는 모두 세아뜨에서 부담하오니 신경쓰지 않으셔도 됩니다.

다만, 분할되어 배송되는 경우 주문하신 상품을 한꺼번에 받지 못하는 번거로움이 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.^^;


문의사항 있으시면 언제든 연락 주세요~ 감사합니다!



▶아래 채널 추가하시면 더욱 편리한 서비스를 받아보실 수 있습니다.

·카카오톡 상담 : 채널검색 세아뜨 또는 SEARTE

·인스타그램 : searte_official

·유튜브 : 세아뜨TV




[ Original Message ]


20220309-0000046번 주문에서 세아뜨 플라워 프린팅 자카드 스탠카라 코트_T860H0 는 아직 발송 전인 것 같은데, 사이즈66 으로 변경해서 발송 부탁드려도 될까요?

그리고 이미 발송 완료된

세아뜨 나뭇잎 프린팅 터틀넥 티셔츠_T811T0

세아뜨 플라워 자수 울 혼방 체크 코트_T856H0 는 사이즈가 맞지 않아 66 사이즈로 교환 신청하고 싶고,

세아뜨 기하학 패턴 울 혼방 집업 자켓_T701J0 는 반품 신청 부탁드려요~ 반품 및 교환 택배비는 방법 및 금액 알려주시면 따로 결제하도록 하겠습니다~



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